Rzetelny przewodnik pacjenta Infolinia NFZ: 800 190 590 — bezpłatnie, 24/7
pomocpowypisie.pl
Spokojnie. Pokażemy Ci, co dalej.

Pomoc po wypisie
ze szpitala

Proste instrukcje, jak wykupić leki, zrealizować zlecenie NFZ, umówić dalsze leczenie i zorganizować bezpieczny powrót do zdrowia.

Znajdź właściwą ścieżkę → Plan na pierwsze 48 godzin
Oficjalne źródłaNFZ i pacjent.gov.pl
Jasny językbez medycznego żargonu
Bezpłatna pomocdla pacjentów i bliskich
CO OTRZYMAŁEŚ PRZY WYPISIE?

Wybierz dokument, a pokażemy Ci następny krok

Nie musisz znać systemu. Zacznij od tego, co masz w ręku lub w telefonie.

TWÓJ NASTĘPNY KROK

Zrealizuj e-zlecenie NFZ

Dotyczy m.in. kul, ortez, wózków, pieluchomajtek, cewników i sprzętu stomijnego.

Zasady refundacji wyrobów ↗
  1. 1

    Odbierz numer zlecenia lub 4-cyfrowy kod.

  2. 2

    Wybierz sklep medyczny lub aptekę z umową NFZ.

  3. 3

    Zapytaj o produkt w limicie refundacji i ewentualną dopłatę.

PIERWSZE 48 GODZIN

Mały plan daje duży spokój

Po hospitalizacji łatwo coś przeoczyć. Odznacz kolejne punkty — Twoje postępy zostaną zapamiętane na tym urządzeniu.

Twój postęp0 z 5
ZLECENIA NA WYROBY MEDYCZNE

Jak zrealizować e-zlecenie NFZ?

Zlecenie może dotyczyć m.in. ortezy, kul, wózka, sprzętu stomijnego, cewników lub środków chłonnych.

01
✚

Odbierz zlecenie

Wystawia je uprawniony lekarz lub inny pracownik medyczny. Najczęściej jest od razu potwierdzone elektronicznie.

02
#

Zapisz dane

Przygotuj numer zlecenia albo kod dostępu oraz PESEL. Informacje możesz dostać SMS-em, e-mailem lub na wydruku.

03
⌂

Wybierz punkt

Idź do dowolnego sklepu medycznego lub apteki, które mają umowę z NFZ na daną grupę wyrobów.

04
✓

Sprawdź dopłatę

Refundacja ma określony limit. Zapytaj o produkt mieszczący się w limicie i poznaj koszt przed potwierdzeniem realizacji.

i

Masz wybór. Nie musisz realizować zlecenia w punkcie wskazanym przez szpital. Każdy punkt z umową NFZ musi oferować przynajmniej jeden produkt w danej grupie w cenie limitu.

Pełne zasady NFZ ↗
PRZED REALIZACJĄ ZLECENIA

Przygotuj informacje, które ułatwią właściwy dobór

Sam kod zlecenia określa zakres refundacji, ale nie zawsze odpowiada na wszystkie pytania dotyczące wygody, rozmiaru i sposobu używania wyrobu.

01

Zlecenie i PESEL

Przygotuj numer e-zlecenia lub kod dostępu oraz numer PESEL osoby, której dotyczy refundacja.

02

Aktualne potrzeby

Zastanów się, gdzie i jak często wyrób będzie używany oraz czy pacjent korzysta z niego samodzielnie.

03

Rozmiar i zgodność

Przy ortezach, wyrobach chłonnych i sprzęcie stomijnym sprawdź rozmiar lub oznaczenie dotychczas używanego produktu.

04

Koszt i dostawa

Przed realizacją poznaj wysokość dopłaty, liczbę wydawanych sztuk oraz przewidywany sposób i termin dostawy.

DALSZA OPIEKA

Pomoc, z której możesz skorzystać

Zakres wsparcia zależy od stanu zdrowia i wskazań medycznych.

POZ

Lekarz i pielęgniarka POZ

Kontrola po hospitalizacji, recepty na leki stałe, badania i koordynacja dalszego leczenia.

Zakres opieki →
REH

Rehabilitacja

Może odbywać się ambulatoryjnie, w domu, na oddziale dziennym lub stacjonarnie — zgodnie ze skierowaniem.

Jak się zapisać →
DOM

Opieka domowa

W zależności od potrzeb: pielęgniarska opieka długoterminowa, hospicjum lub świadczenia realizowane w domu.

Poznaj możliwości →
TRS

Transport sanitarny

Przysługuje po kwalifikacji medycznej. Skierowanie na transport w POZ wystawia lekarz rodzinny.

Sprawdź zasady →
SPRZĘT I CODZIENNA OPIEKA

O czym warto pomyśleć po powrocie do domu?

Nie każdy produkt wymaga zlecenia NFZ. Czasem ważniejsze od zakupu jest wcześniejsze sprawdzenie warunków w domu i rozmowa z personelem medycznym.

RCH

Ruch i bezpieczne przemieszczanie

Kule, balkonik czy wózek powinny odpowiadać sprawności, masie ciała i warunkom mieszkaniowym. Sposób korzystania warto omówić z fizjoterapeutą.

OPK

Opieka nad osobą leżącą

Materac przeciwodleżynowy i poduszki wspierają profilaktykę, ale nie zastępują zmiany pozycji, pielęgnacji skóry ani zaleceń pielęgniarki.

STO

Stomia, urologia i tracheostomia

Sprawdź nazwę, rozmiar i numer dotychczasowego wyrobu. Przy podrażnieniu, bólu, nieszczelności lub nowych objawach skontaktuj się ze specjalistą.

HIG

Higiena i organizacja leków

Środki pielęgnacyjne, podkłady oraz organizer na leki mogą ułatwić codzienność. Rozpiska dawkowania powinna być zgodna z kartą wypisową.

PRAKTYCZNE WSPARCIE

Potrzebujesz pomocy przy realizacji zlecenia?

Serwis pomocpowypisie.pl jest powiązany ze sklepem medycznym OrtoMedico. Jego doradcy pomagają sprawdzić zlecenie NFZ, dobrać odpowiednią grupę wyrobów i przejść przez zdalną realizację bez wychodzenia z domu.

✓

Decyzja należy do Ciebie. Możesz skorzystać z OrtoMedico albo zrealizować zlecenie w dowolnym innym punkcie, który ma umowę z NFZ.

Sprawdź możliwość realizacji ↗ Pełna strona kontaktowa
!
NIE CZEKAJ NA PLANOWĄ KONTROLĘ

Gdy stan nagle się pogarsza

Silny ból w klatce piersiowej, nasilona duszność, utrata przytomności, objawy udaru, masywne krwawienie lub gwałtowne pogorszenie stanu to powody, by pilnie wezwać pomoc.

Numer alarmowy112Zadzwoń teraz
NAJCZĘSTSZE PYTANIA

Warto wiedzieć

Najważniejsze odpowiedzi w jednym miejscu.

Czy muszę potwierdzić e-zlecenie w oddziale NFZ?+

Zwykle nie. Jeśli zlecenie zostało pozytywnie zweryfikowane elektronicznie, możesz udać się bezpośrednio do punktu realizacji. Kontakt z NFZ może być potrzebny przy zleceniu papierowym wystawionym poza systemem lub negatywnej weryfikacji.

Jak długo jest ważne skierowanie do specjalisty?+

Co do zasady do czasu ustania przyczyny, z której zostało wystawione. Skierowanie na zabiegi fizjoterapeutyczne należy zarejestrować w ciągu 30 dni.

Gdzie znajdę dokumenty ze szpitala?+

Wiele dokumentów elektronicznych znajdziesz na Internetowym Koncie Pacjenta oraz w aplikacji mojeIKP. Zachowaj również papierową kartę informacyjną.

Czy bliska osoba może pomagać mi przez IKP?+

Tak. W IKP możesz upoważnić bliską osobę do dostępu do informacji o zdrowiu lub dokumentacji. Zakres upoważnienia wybierasz samodzielnie.